El Unboxing, o lo que es lo mismo, el desempaquetado de productos, es una tendencia en internet y en las redes sociales. Este proceso de desempaquetado comienza cuando el cliente recibe en su casa un producto, y bien lo graba, o bien le hace fotos, para subirlas a redes sociales, desde Facebook a Instagram pasando por Youtube, para mostrar a sus seguidores cómo desembala el producto, y por extensión, muestra qué ha recibido, e incluso lo prueba y enseña algunas de sus características.
Evidentemente, el packaging juega un papel muy importante en esta tendencia, ya que todos los contactos y seguidores de la persona que está ejecutando el Unboxing verán cómo lo hace, y por supuesto, el tipo de packaging que envuelve al producto. Si además de ser un producto bueno y bonito, el packaging que lo envuelve y protege también es bonito, y a ser posible customizado, estaremos transmitiendo una experiencia de compra total a los potenciales clientes que están asistiendo al proceso de desempaquetado.
De hecho, para que un consumidor quiera compartir un vídeo o una foto del desempaquetado del producto, es fundamental que el packaging sea atractivo. Al margen del producto que se ha comprado, si el packaging es bonito, es muy posible que el consumidor se anime a sacar una foto para subirla a las redes sociales incluso antes de abrir el producto para mostrar lo bonita que es su adquisición a sus amigos y seguidores.
Teniendo en cuenta que esta proceso de unboxing puede convertirse en viral gracias a la difusión de las redes sociales, no está de más recordar la importancia de contar con un packaging atractivo para envolver nuestro producto, conseguir nuevos clientes, o fidelizar a los que ya tenemos. Como dato, simplemente recordar que según la BBC, de los 25 canales más vistos en YouTube, 5 están dedicados a esta actividad. Un dato para meditar, ¿verdad?
