La externalización, también conocida como outsourcing, es una estrategia empresarial en la que una empresa delega ciertos procesos o funciones a terceros. Estos terceros pueden ser empresas especializadas en un área específica, que pueden realizar las tareas de manera más eficiente o económica que si se llevaran a cabo internamente.
En este contexto, queremos destacar el papel de Stylepack, un Centro Especial de Empleo (CEE), y cómo su enfoque en la externalización de servicios no solo mejora la eficiencia empresarial, sino que también promueve la inclusión laboral.
Stylepack: Un Ejemplo de Externalización Inclusiva
Stylepack es un Centro Especial de Empleo que se dedica a ofrecer soluciones de externalización con un valor añadido: la inclusión laboral de personas con discapacidad. Los CEE son entidades que aseguran que al menos el 75% de sus empleados sean personas con discapacidad, promoviendo así su integración laboral y social.
Servicios
- Recepción de Mercancía
- Almacenaje y control de Stock
- Preparación del pedido
- Procesos cross docking
- Carga y descarga de mercancías
- Logística inversa
- Packing y Manipulaciones
- Recepción y almacenamiento
- Embalaje y envasados
- Montajes
- Gestión de productos
- Controles de Calidad
Diferencias entre externalización y subcontratación
Aunque los términos «externalización» y «subcontratación» a menudo se utilizan indistintamente, tienen diferencias sutiles pero importantes.
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Alcance y Propósito
- Externalización (Outsourcing): Implica una estrategia a largo plazo y suele abarcar funciones completas de la empresa. Por ejemplo, una empresa puede externalizar toda su gestión de TI a un proveedor especializado.
- Subcontratación: Se refiere más a la contratación de servicios o proyectos específicos a corto plazo. Por ejemplo, una empresa de construcción puede subcontratar la instalación eléctrica de un edificio a una empresa especializada.
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Relación Contractual
- Externalización: Establece una relación más integral y duradera con el proveedor. Los acuerdos suelen ser a largo plazo y abarcan varios aspectos de la función externalizada.
- Subcontratación: La relación es más transaccional y específica. El contrato suele ser para la realización de un proyecto concreto o un conjunto de tareas específicas.
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Impacto en la estructura empresarial
- Externalización: Puede implicar la transferencia de empleados y activos a la empresa proveedora. Este proceso puede tener un impacto significativo en la estructura y cultura de la empresa.
- Subcontratación: Normalmente no afecta la estructura interna de la empresa. Los empleados y activos permanecen dentro de la empresa principal.
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Control y Gestión
- Externalización: La empresa cede una mayor parte del control y la gestión de la función externalizada al proveedor. Esto requiere un alto nivel de confianza y colaboración.
- Subcontratación: La empresa principal mantiene un control más directo sobre el trabajo realizado y la gestión del proyecto subcontratado.
Beneficios de la externalización
- Gestión de RRHH: Stylepack se encarga de todo: bajas laborales, absentismo, vacaciones, gestión de los equipos de trabajo, control de fichajes, EPIS, etc. Servicio llaves en mano.
- Reducción de costos: Al contratar a un proveedor externo, las empresas pueden ahorrar en costos de infraestructura, personal, capacitación, utillaje, etc.
- Flexibilidad y escalabilidad: La externalización facilita la adaptación rápida a cambios en la demanda sin necesidad de grandes inversiones.
- Enfoque en competencias clave: Permite a la empresa concentrarse en sus actividades principales, dejando tareas secundarias a especialistas.
- Mejora de la Calidad del Servicio: En Stylepack tenemos experiencia y conocimientos específicos que garantizan un alto nivel de calidad en los servicios prestados.
- Seguridad Jurídica: A la hora de contratar los servicios de un Centro Especial de Empleo, la seguridad jurídica de la subcontratación es responsabilidad única del Centro Especial de Empleo.
- Ley General de la Discapacidad: Cumplimiento de la LGD a través de la colaboración con Centros Especiales de Empleo. Nuestra Responsabilidad Social Corporativa es tu fortaleza.
Conclusión
- La externalización y la subcontratación son herramientas valiosas en la gestión moderna de empresas, cada una con sus propias ventajas y desafíos. Entender las diferencias entre ambas es crucial para tomar decisiones estratégicas que optimicen la eficiencia operativa y permitan a la empresa centrarse en sus fortalezas fundamentales.
- En un mundo empresarial cada vez más competitivo y globalizado, la capacidad de utilizar adecuadamente estas estrategias puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. Evaluar cuidadosamente cuándo y cómo externalizar o subcontratar es clave para maximizar los beneficios y minimizar los riesgos asociados.
