El compromiso con los clientes a través del packaging

02 enero of 2019 escrito por

Comprometerse es importante. No solo a nivel personal, sino también en el ámbito profesional. Cuando un trabajo se desarrolla entre tantas personas y, como en el caso del packaging, entre diferentes empresas de varios sectores, el compromiso con los clientes se vuelve un valor vital que adquirimos y que además, queremos transmitir al resto de miembros de la cadena.

Y es que en el packaging todo comienza con una necesidad: la de proteger un item y al mismo tiempo, aumentar su atractivo con una imagen que transmita sus valores, tanto. como producto como de marca. Cuando el fabricante acude a una firma de packaging, espera ese compromiso para llevarlo a cabo del mismo modo que ellos lo harían. En la relación con el cliente, el compromiso es clave.

En el packaging, el compromiso con los clientes es la diferencia entre el fracaso y el éxito

A partir de aquí comienza un proceso largo y multidisciplinar en la que participamos todos aportando nuestro granito de arena. La labor creativa es esencial para plasmarlo todo. La elección de técnicas y materiales a emplear.  La toma de decisiones y el feedback del cliente. Las relaciones con proveedores. La materialización y la logística. La impresión de envases, el empaquetado y el etiquetado. La logística de distribución. Las relaciones comerciales. La relación consumidor – cliente y la reacción de este al interactuar con el packaging y con el producto en cuestión. Una larga cadena donde el compromiso es la llave para que sea un éxito… o un fracaso.

Las empresas de la corporación Diversis conformamos un entramado de personas comprometidas e identificadas con nuestro trabajo, el entorno que nos rodea, nuestra comunidad y por supuesto, sabemos que la relación con el cliente es lo más importante.  Agradecemos vuestra confianza y tratamos de devolverla con nuestro compromiso para hacer las cosas bien. Para dar lo mejor de nosotros mismos.

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